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【135本品牌行銷必讀書】
作者 | Sunnyue 來源 | 首席品牌觀察
一直以來，品牌與流量主都是以合作共贏的方式生存。互利共贏，也是當前主流的發展趨勢。
好巧不巧，最近可就有一件品牌方與主播「開撕」的事情，來來回回纏結了得有一段時間。
1月20日，ID「是書瑤呀」在其微博釋出視訊稱，2022年7月，自己因徠芬科技「違反了商業道德」而釋出了相關視訊，「結果對方把我給告了，理由是侵犯名譽權。」
同時書瑤大張旗鼓聲稱懷孕期間的各種艱辛及分娩後收到法院通知的種種心情，一時令網友們群情激奮。
然而在1月21日徠芬公司在微博釋出聲明以及公開判決書，網友們才意識到，自己被「當槍使了」。
▶ 圖源：徠芬小紅書官號
白紙黑字，清清楚楚的寫著誹謗成立。這一下子，輪到書瑤和書瑤的粉絲們「汗流浹背」了。
粉絲們一改「討說法」的態度。面對自己追捧的「大V」，一時間不知道說什麽好。
既可「同舟共濟」，
亦會「兩敗俱傷」
跨界聯名與合作，在這各種串流媒體興起的時代，是吸引人氣的一大手段。
利用明星的影響力和粉絲群體來推廣產品或品牌，最早從聯系緊密的電影請來當紅明星主演代言，最為直觀地吸引觀眾的關註和票房。
再之後，代言聯名引入到時尚潮牌。穿搭上自己喜愛的明星所代言的品牌，既可以說是給喜歡的愛豆力所能及的支持，也像是和愛豆更近一步的「貼貼」。
直播代言方為粉絲謀福利，帶來更多的人氣；品牌方則是抓住機會，創造新穎行銷方案，趁著熱度一波將產品推向大眾焦點。
但是徠芬這次訴訟事件，也給我們帶來市場合作的警醒與思考。
▶ 圖源：抖音@是書瑤呀
大家對李佳琦的經典名句「有時候找找自己原因，這麽多年了薪資漲沒漲，有沒有認真工作。」曾在網上或多或少發表過自己的看法。
這句話引得全網口誅筆伐，但是有多少人還記得他說這句話的前因？
誰能想到，最開始他只是為「花西子」推銷眉筆？
因為這次「直播事件」的出現，將李佳琦和花西子紛紛推上熱搜，引來網友的熱議。
▶ 圖源：網路
花西子本想借李佳琦的東風，沒想到卻遭遇了一場輿論風暴。不曾想到，這次就像是「引火燒身」，帶來了不小的負面影響。兩天後品牌方回應，稱就造謠一事已報警。
盡管李佳琦道歉，花西子澄清，但輿論依然經久不散。
這件事過後，花西子股價大跌，損失數億元，李佳琦當天也是一夜之間微博粉絲流失近60萬，團隊損失百萬。
樹大招風，作為萬眾矚目的行業領頭羊。一言一行都被觀眾看在眼裏，有人樂意為你的「宣傳帶貨」買單，自然也有人把你的「黑點」無限放大。
「弱傳播」的包裝
【弱傳播】一書中提及了輿論傳播界的真理，即：生活中的強者，就是輿論中的弱者，越弱的東西越好傳播。
書瑤就是利用了這一點，先是釋出視訊哭訴，示弱，博得網友的同情，從而把輿論壓力給到了徠芬，對品牌進行「私罰」。
好在徠芬公開判決書，才轉危為安。
曾經董明珠怒斥孟羽童，也是典型的被弱傳播引導。孟羽童雖然有地方做得不妥，但是比起董明珠就是「弱者」，每一次遭到「炮轟」，她獲得的大眾同情和支持就越多。
甚至還有媒體分析起了，孟羽童到底應不應該主動回應？現在看來，每一次的不回應，都增強了自己「弱者」的身份，贏取了更多的「話語權」。
時至今日，孟羽童坐擁100多萬粉絲，在小紅書算超級大V，月收入廣告都在20萬元左右。也許，這就是弱傳播正確包裝所帶來的財富密碼吧。
要不是這次太過分，有板上釘釘的判決書披露，書瑤會不會就像孟羽童一樣，在弱傳播中成為真正的「贏家」呢？
風波漸平，
徠芬穩如泰山
徠芬這波操作，就算跟「大V」撕破臉皮，引來無數吃瓜群眾和粉絲的聲討，最終還是亮出了法律的鐵錘，穩穩地站在了勝利的一方。
不得不說，這波鬧劇真是讓人大開眼界，也讓人不禁感嘆：徠芬，你是真的剛！
想必徠芬肯定也是不希望以這種形式「出一次圈」，畢竟走這樣的路線，「如履薄冰」！
徠芬能安全度過這次的輿論事件，穩步發展。還是離不開自身的「底子硬」。畢竟兩年時間，從0做到了15億。
在今年雙11，徠芬科技宣布全網銷售額突破4.4億，全系列產品銷售額超80萬台，同比去年增長51.72%。
要知道今年雙11可謂最慘雙11，全網成交額不及去年天貓一家平台總成交額的一半，在這種情況下，徠芬在業績方面可以說是「拉滿了」。
離不開粉絲的支持是必然的，但如果只是單單靠著粉絲的喜愛。靠著吃老本，那徠芬怎麽跟老牌大佬戴森拼呢？
三五百元的產品就敢和千元級別的高速吹風機叫板，創始人更是直接開口，要實作「技術普惠」讓更多人買得起高速吹風機。
▶ 圖源：B站截圖
三相無刷電機和極致的流體風道設計，使徠芬才能有這個底氣和實力來實作技術普惠。
而且徠芬不僅要卷別的品牌，連自己的產品也要卷。
旗艦款之後推出的款式定價更低，效能只是稍微降低一點，配色更加極簡年輕化，價效比也是大大的提升了。
徠芬采用「讓高端產品飛入尋常百姓家」的思路。
現在市場上這種牌子特別多，但最後能混出來的少之又少。
就拿完美日記來說，一開始靠著大牌平替的概念火了一把，現在呢，被其他更便宜的品牌給取代了，增長都成了問題。
事實上，低價只是切入點，對使用者需求的極致滿足才是徠芬彎道超車的關鍵點。 徠芬的成功之處在於並非只是懂產品，而是懂產品背後的使用者價值。
水可載舟，亦可覆舟。品牌與流量相輔相成，給足消費者「面子」，具備自身過硬的「裏子」，LOGO大成之後，只需往那一放，就會有種讓人爭相追捧的魔力。
但若是出現爭執，在各式各樣的「輿論戰」裏，品牌方和代言方，究竟誰才能取勝，這真不好說。
*編排 | Sunnyue 稽核 | 三木
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