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作者 | 張逸 來源 | TOP電商
抖音正變得越來越便宜了?
除了在新年伊始把「價格力」定為優先級最高的任務之外,抖音電商還在調整流量分配規則,將流量向全網低價和同款低價商品傾斜。
▶ 圖源: 新浪微博
尤其隨著拼多多的崛起,包括淘寶、京東等傳統貨架電商巨頭在內,都將低價作為2024年踐行的核心目標之一,抖音自然不會放過這個機會。
不過需要搞清楚的是,抖音打價格戰的底氣在哪裏?瘋狂追求低價,又會對商家造成哪些影響?未來難道只能沿著低價這條路走到黑嗎?
低價就是硬道理?
除了淘寶、京東和拼多多等傳統貨架電商平台,抖音也想和各大巨頭們在低價這條路上掰掰手腕。
公開資料顯示,2024年初抖音電商在內部就把價格力設定成了優先級最高的任務,商城內部有關各種低價促銷的活動也是隨處可見。
同時還有訊息稱抖音電商在2024年定下了全年3萬億GMV的目標,要知道2023年抖音電商的總成交額還在2.2萬億左右。
▶ 圖源: 新浪微博
若要達成3萬億目標,抖音電商在2024年的總成交額同比增長需要超過36%,遠超整個行業的平均增速。
為此,抖音電商選擇了一條最簡單粗暴的路,即低價策略。
不過眾所周知,諸如傳統電商巨頭阿裏和京東早已進入個位數增長時代,電商行業流量見頂的趨勢異常明顯。抖音想要在價格這條路上真正打出競爭力,必然需要更多的幫手才能達到,白牌商家就是其中之一。
事實上從2023年初開始,抖音就在大力引進白牌商家,包括瘋狂小楊哥等頭部直播間在內也經常能夠看到9塊9的商品。
▶ 圖源: 抖音極速版
尤其隨著消費降級等趨勢的出現,越來越多的消費者更加關註一件商品的價格。雖然白牌商家所銷售的很多產品在知名度上比不過大牌,但仍然能夠在抖音電商等平台拿下不俗的銷量,抖音甚至還為此專門進行了針對化營運。
數據顯示,2023年3月抖音平台一個名叫「海潔婭」的美妝白牌突出重圍,月銷量超10億元,甚至跑贏了歐萊雅等一線大牌;雙11期間,很多人都沒聽說過的彩妝品牌VC更是以1億銷售額加200萬銷量,拿下抖音彩妝GMV第一名。作為對比,VC在京東的官方旗艦店只有1000多人關註。
諸如此類的白牌商家,還有很多。
不過需要註意的是,作為一眾大牌平替的白牌商家雖然在價格上極具競爭力,但也要警惕一味追求低價可能對自身造成的反作用。
商家該怎麽辦?
低價對廣大消費者而言無疑是大大的福音, 但對商家來說盲目追求低價很有可能會陷入惡性迴圈。
結合此前在內部會議中所明確表示的價格力戰略,抖音總計確定了49個低價格帶重點類目以及87個絕對低價類目,同時將會對「20元以下訂單,供給控比小於50%」的類目給予流量支持,勢必要把低價進行到底。
據蟬媽媽數據顯示,抖音平台銷量前10的爆款產品中大多數都處在50元以下,尤其以9.9、19.9和29.9元為主,主打價效比。
▶ 圖源:抖音極速版
不過俗話說羊毛出在羊身上,想要價格低到人人稱贊,那麽產品品質勢必會出現一定程度的下滑。
尤其很多白牌商家在銷售額方面往往更加依賴直播間和短視訊。以此前在抖音平台異常火爆的嬌潤泉為例,該品牌超九成銷售額都來自於達人推廣,其他白牌商家在銷售額占比方面也基本大同小異。
靠著低價和推廣短期內的確有一定的持續性,不過當前置條件一旦消失,流量效應也將不復存在。
正應了那句,「流水的商家和主播,鐵打的抖音平台」。
▶ 圖源: 抖音官方微博
在這之中,供應鏈能力較強的商家可能最終結果會天差地別,甚至有業內人士認為低價產品會是有供應鏈優勢商家的轉折點。
不過低價並不是一味的卷價格,而是要讓消費者覺得某款商品更加具有價效比。
一個簡單的例子,為何現在如山姆超市的越來越受歡迎?絕非價格最便宜,而是在綜合考慮了商品品質、服務和產品均價後,無數中產階級認為山姆「靠譜」才做出的選擇。
對抖音電商平台上的商家而言也是如此。低價固然極具吸重力,但結合自身供應鏈優勢,以合適的價格為消費者提供產品品質更高的商品和服務往往更加重要。
平台雙向奔赴,
未來前路何方?
和淘寶、京東、拼多多等傳統貨架電商不同,抖音電商之所以能夠在這個紅海市場順利殺出重圍,主要得益於其在內容場的多年深耕。
透過內容種草,再加上發力直播,抖音電商在2023年交出了2.2萬億的總銷售額。
不過隨著電商賽道的不斷內卷,後直播電商時代到來,各大電商巨頭之間的界限越來越模糊,甚至開始雙向奔赴。
結合抖音此前的設想,未來內容場景和貨架場景的GMV預計各自占據半壁江山,抖音開始向傳統的貨架電商發力。
▶ 圖源: 抖音電商官方微博
例如前不久抖音上線了一款名為「抖音商城版」的手機app,操作界面和手機淘寶類似,只不過把低價秒殺放在了更核心的位置。
做出這一舉動的原因,當然是因為貨架場景GMV在抖音電商全域當中的占比正在與日俱增。2022年4月這一數位為20%,到了當年11月就達到了27%,2023年年中基本穩定占30%左右。
時至今日,有越來越多的消費者會選擇直接在抖音搜尋想要購買的商品,進而找到對應的直播間或短視訊進行下單。從操作方式上來說,和淘寶京東等平台操作邏輯上已沒有本質區別。
同時另一個趨勢在於,傳統的貨架電商平台也在發力內容場。春節前後淘寶剛官宣將會親自下場打造MCN機構,回歸低價的同時京東采銷直播間有了去年雙11的爆火,也在穩定上升過程中。
▶ 圖源: 淘寶直播電子商務有限公司
原因很簡單,在各自領域的發展逐漸觸及天花板,自然要想著往全域電商的角度尋找增量。哪怕抖音電商是為數不多能夠實作高速增長的平台,也需要警惕競爭對手們的覺醒。
無論方向如何變化,電商歸根結底都是人、貨、場之間的關系,誰能夠在這三者之間尋找到微妙的平衡,誰就能搶占先機。
*編排 | 三木 稽核 | Sunnyue
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