在一些小說 和電視劇 裏,我們常常看到這樣的場景:某個將領,為了鼓舞士氣,在沖鋒陷陣之前,會發表慷慨激昂的演說,告訴將士們,只要打贏了這場戰鬥,就可以一起 大碗 喝酒 , 大塊 吃肉,分到更多的金錢 和美女 。
一 個人想幹成事,想幹大事,必須有高人指點,有能人扶持,有賢人追隨。有多少追隨者,就能做多大事, 曾國藩認為, 籠絡人心,離不開以下 4 個方法。
第一:說話算話,說到做到
俗話說君無戲言,一言九鼎。管理者因為身份不同,說出來的話,影響比普通人更大。所以說話前需要深加思索。
說話要留有余地,不要把話說死 , 否則就堵死了退路。此乃 管理者的大忌。
為人處世, 不要輕易許下承諾,承諾人家的事情,就必須做到,不能失信於人 。 曾國藩認為 : 「一個人的形象是他長期對人處事所形成的結果。一個值得信賴的人不會輕易地承諾別人。他必須絕對有把握後才 會 作出承諾,一旦作出承諾, 就要 履行承諾 」。一個講信用的人,是不會輕易對人承諾的。他必須在絕對有把握的情況下才能承諾,而一旦承諾了,也 必須要 兌現 」。
第二:積極表達肯定和贊賞
有時候,贊美可以讓一個失意者重新找回自信,可以讓一個迷茫者找到前進的方向。在生活中,多發現別人的優點,大聲地告訴對方,讓別人知道你的關心,欣慰你的肯定,這樣,會有更多的人願意與你交往。
曾國藩深知鼓勵和肯定下屬的重要性,因此他從不吝嗇對下屬的關心和鼓勵。
曾國藩主張: 「揚善於公庭,規過於私室」。贊揚別人要在公開場合,批評別人要在私底下。
第三:樂於分享功勞和擔當責任
湘軍攻克安慶,是很重要的一戰,自此,就可以兵鋒直指太平天國都城南京。此戰曾國藩指揮得當,他的弟弟曾國荃全力奮戰,立下大功。
但是給皇帝報功時,曾國藩卻說服弟弟,把謀劃的功勞給了胡林翼,把攻城的功勞給了多隆阿。
這展現了他能為下屬分功的格局。
在面對困難和挑戰時,管理者應該勇於承擔責任,同時也應該將成功和榮譽與下屬分享,以促進團隊的協作和共贏。
在攻下太平天國後,在給皇帝的奏折中,他並沒有顯示自己的功勞,而是舉薦了收復武昌中立下功勞的部屬,更為重要的是,他還重先啟用了很多被貶的官員,他也利用這次勝利,為這些已經沒有前途的被貶官員爭取到了官復原職的機會。
攻下武昌,作為湘軍成立以來最大的成績,當屬下看到曾國藩都是舉薦他人,而絲毫沒有為自己請功的意圖。而之後,這些人無不為他肝腦塗地,兩肋插刀!
第四:利益均沾,不吃獨食
曾國藩有言: 「利可共而不可獨」。管理者是一個團隊的領頭羊,代表了整個團隊的利益。
如果管理者是顧及自己的利益,不懂得分利,把原來屬於下屬的利益搶占到自己身上,一定會眾叛親離。
在清朝,下屬給上官送禮是很有必要的。曾國藩壽辰,湘軍名將鮑超借機送來 「戰利品」,共有十六大包之多,其中不乏貴重的珠寶玉石、古玩字畫,價值斐然。
曾國藩馬上讓鮑超開啟包裹,說: 「你開啟,我都看一看。」
看過全部禮品後,他只取了一頂繡花小帽,說: 「我喜歡這個帽子,其他的,你都帶回去。」
END