商 界 導 讀:國內默默無聞,國外眾人追捧,這個國產手機品牌究竟是怎麽做到的?
如果在一家名不見經傳的小廠,你是否能讓自己的產品,幾年內打敗擁有百年歷史的跨國巨頭?如果你是一個剛創辦的中國品牌,你有沒有信心和能力讓自己的產品,從一開始就占領歐美的高端市場?
這多少有點玄幻,但有個小鎮青年做到了。
10年前,一個不為人熟知的國產手機一出現,就在美國矽谷的極客圈裏掀起了一陣波瀾,風頭甚至蓋過了蘋果。紐約街頭人們排著幾百米長的隊,等著搶購一部被【時代周刊】稱為「夢想手機」的中國貨。
關註科技、IT和創業的媒體平台Business Insider (【商業內幕】), 當時對這部手機的測評標題是「一個來自中國的小初創公司做出了我今年最喜歡的一部智慧型手機」。
在2014年幾乎所有人都小心翼翼避開蘋果、三星在高端市場的鋒芒,忙著做中低端手機搶占市場的時候,這個剛剛成立的品牌,卻從一開始就只做安卓手機的旗艦,說自己要做「一家受人尊敬的國際品牌」。
不將就,是劉作虎對產品的態度
在第一款手機的新品釋出會後,推特的熱搜前10條中有2條都是關於它的,一條是它的名字OnePlus(一加),另一條則是它的品牌口號Never Settle(不將就)。
創立一加品牌的人,叫劉作虎。
他要把一加做成手機界的無印良品,就是源於他的「不將就」。
1
歐美高端手機市場的「孤勇者」
先來做一道選擇題:2019年,全球第二大手機消費市場的印度,高端(售價約合3000元人民幣)和超高端手機(售價4500元人民幣以上)市場份額,誰最高?
1.蘋果 2.三星 3.華為 4.一加 5.其他
答案可能出乎很多人的印象,最不為人熟知的一加,其實才是真正的王者。
2019年,一加手機在印度高端手機市場份額是33%,三星和蘋果分別是26%和25%。
全球知名數據調研公司Counterpoint釋出的數據顯示,2019年Q2季度一加手機獲得了43%的份額占比,是排名第二和第三的三星、蘋果的近2倍大小
如果說印度市場沒有代表性,那我們再看歐美市場。
同樣是2019年,Counterpoint釋出的全球高端智慧型手機市場調研顯示,一加手機在2019年第三季度的全球高端智慧型手機市場份額中排名前四,僅次於蘋果、三星和華為。
2020年一季度的數據顯示,一加手機在北美、西歐、東歐、中東和非洲等全球多個地區的高端手機市場份額排名前五。其中,在西歐一加位居第三;在北美一加排名第四。
2021年,一加在歐洲的市場實作了749%的增長率,挺進歐洲高端手機市場的前五,在諾基亞的老家芬蘭市場占有率突破了20%……
以至於,在紐約排隊等待買一加新款手機的老外說,我不知道它是哪國的品牌,但我就是喜歡。甚至有國人在排隊時候說,在國內我不知道,來了美國後才知道這個牌子。
一加手機紐約新機發售現場
也確實如此,2017年一加的收入就達到了14億美元,這其中70%,都是海外市場貢獻的。
最早的一加手機使用者,大多數是來自谷歌、微軟、推特的網路達人,而後才逐漸成了國外「玩機達人」的新寵。而這個公司,成立至今也才不過10年的時間。
一加既不像華為、小米那樣靠豐富的產品線和價格優勢占領市場,也不像傳音那樣靠極致的價效比以量取勝,而是走出了中國手機品牌的第三條路。
蹚出來這條路的,就是一直不將就的一加創始人劉作虎。他那種比處女座還要「偏執」的不將就態度,其實在做手機之前的更早時候,就已經成功過。
一加手機社群的註冊使用者遍及183個國家和地區
2
不將就的「成功學」
劉作虎對於產品不將就的烙印,一直都有跡可循。
其實,今年剛滿48歲的劉作虎,在創辦一加之前就已經是OPPO公司的副總裁,而他之前的高光時刻,就是主導的藍光DVD幹翻了索尼、飛利浦等巨頭。
時間倒回到20年前。
2003年,南下打工的湖北小夥劉作虎,已經從剛入職搞技術的員工,成為了OPPO的開發部長,主要負責影音裝置的產品開發。
那時的OPPO,還只是一個做MP3、MP4的小廠,劉作虎和同事們,當時主要做DVD的研發生產。而在當時,藍光DVD播放器還屬於比較「前沿」的技術,在國外的高端市場備受追捧。
在當年如日中天的天龍和索尼,是藍光機領域絕對的巨頭,雖然劉作虎把它們當做偶像,但這並不妨礙他認為巨頭的產品也有瑕疵,自己還能做得更好。
劉作虎的想法很簡單,OPPO也要做藍光機,還要做得比它們都好。
國內賣不動,就去美國賣。
和很多中國品牌出海的經歷一樣,開始的OPPO藍光機,也是走的低價路線,但效果並不好。
劉作虎在2013年告別OPPO成立一延長的微博,此時他已經把藍光機做成了歐美高端品牌,也把OPPO手機推向了高端產品線
為了宣傳和改進產品,劉作虎開始在美國各大影音論壇「泡」著。這些論壇裏聚集了數量眾多的「難搞定的人」,他們既專業又挑剔,經常會對機器和軟體提出各種各樣的問題。劉作虎就認真聽他們的意見,然後改進叠代再反饋給客戶。
這種做法獲得了使用者的關註和參與感,也讓OPPO的藍光機越做越好。
到後來,OPPO藍光機不僅比索尼、飛利浦賣得貴,還常年占據高端市場第一。
這個模式被劉作虎在做一加手機的時候照搬了過去,而且把「不將就」的態度發揮到了極致。
在研發第一款一加手機時,劉作虎近乎苛刻的「強迫癥」就又犯了。當時做出來的樣機,螢幕上浮的距離比自己之前設計的要多了0.1公釐。
2014年4月一加1誕生
盡管別人認為這個細節無傷大雅,但劉作虎還是要求把螢幕再降低0.05公釐,邊框擡高0.05公釐,直到符合他認為的完美狀態。就是這比一根頭發還細微的差別,讓研發周期延長了半個月,為此還專門重新開了一套模具。
手感,又是一個無關手機效能的細節,劉作虎找到了全球頂尖的塗料供應商,向他提供了一種還沒面世的塗料。這款塗料的材質就像嬰兒皮膚的細膩觸感,但又不是一下就滑掉地上的感覺。
這正是他想要的手感,必須加上。
在那個要麽靠價格低不講究品質,要麽只管堆砌硬體參數顯得「高端」的手機時代,劉作虎在自己的微博裏寫道:「效能已經不是瓶頸的未來,手機更多應該是在設計、工藝、效能、軟體體驗等多方面要素中取得平衡。」
憑著不將就的理念,一加從一開始就成功打入歐美高端手機市場
憑著對細節的極致追求,一加手機第一年就賣出了100萬部,橫空出世直接殺進歐美高端市場。
不將就的態度做出自己滿意的產品,也留下了劉作虎在第一次手機釋出會時的經典場面。
3
實在人劉作虎
2014年,一加手機的首次釋出會。
劉作虎站上了舞台,他沒有拿事先寫好的演講稿,準備來個自由發揮,畢竟他想傳遞的理念太多。
但是,他既沒有羅永浩那專業脫口秀一樣的即興演講能力,也不像雷軍一樣擅於自嘲自黑,在講了一分多鐘產品的參數之後,就不知道該怎麽繼續展開。
站在台上的劉作虎憋出了一句「手感真TM爽」。台下哄然大笑,他也跟著笑。出乎意料的是,一加隨著釋出會劉作虎的這句話上了推特的熱搜榜。
在一加2的釋出會上,劉作虎又復現了之前釋出會的經典場景
其實,劉作虎可不是出身草莽的平庸之輩,只不過他的關註點更多放在自己認為重要的地方。在一次接受采訪時,劉作虎說「我只有一個愛好,就是做產品」。
這和他的經歷,有很大的關聯。
1975年出生的劉作虎,大學選擇了浙大的套用電子專業。本來學習就不錯的他,本來應該是被保研,然後深造、畢業,進行著另一番風景的人生。
網路上有人戲言大佬們的顏值和口才對比,劉作虎和陳明永在會「忽悠」這方面,明顯處於劣勢。這也許是受他們的「本分」價值觀所影響
但是,人生的際遇無法推測。
他因為幫同宿舍的同學替考,保研的資格和學位證都沒了,畢業後也沒辦法留在杭州工作。於是,1998年畢業後的劉作虎,跑到了廣東去「打工」。
那時,去深圳還要邊防通行證,沒有邊防證的劉作虎選擇去了東莞。第一天到東莞的劉作虎舉目無親,只能在公園的草地上過夜,還因此差點被抓到了收容所。
好在,最後他在東莞長安鎮的一家小公司找到了一份技術崗的工作,公司的負責人對他說:「我們公司現在小,但機會多,沒學位沒關系」。
這家小廠就是步步高。而他的老板,是他的浙大校友,被人們稱為「中國巴菲特」的段永平。
段永平
1999年, 段永平把步步高拆分成了三個公司,就是日後的OPPO、VIVO和小天才。特別愛鉆研產品的劉作虎,也因此被陳明永帶到了OPPO。
一起被帶到OPPO並在劉作虎日後延續的,還有段永平胡陳明永一直強調的核心價值觀「本分」,這個本分的含義就是「要做對的事和把事情做對」。
段永平一直強調「本分」,也影響著劉作虎的價值觀
據說,創立一加後段永平送給了劉作虎一句話:「無論什麽時候,商業本質都沒有發生變化,步步高、VIVO、OPPO能成功,靠的就是兩個字‘本分’」。
我們不知道段永平是不是確實說了這話,但後來劉作虎談到一延長說過,「五年來,一加堅持不炫技、不炒作,堅守商業的本質只做好產品」。
他其實一直在用行動把「本分」的價值觀延續。
4
洞穿事物本質的平常心
本分和平常心,說起來容易,做起來太難了。
平常人都難有平常心,更何況做為一個CEO,既要面對市場的誘惑,還要面對各種壓力。
這也是劉作虎說自己做一加其實是在修行的原因。
曾經有傳聞,劉作虎在做藍光機的時候,有一年本來要趕在聖誕節上市,可產品的細節一直沒達到滿意,於是劉作虎很糾結地去找老板,得到的回答是「趕不上今年,趕明年唄」。
盡管劉作虎在本分和平常心的企業哲學裏浸潤,但是他自己做一加的時候,還是犯了錯誤。
劉作虎在參加一個論壇時說:做一加其實是在修行
一加手機在海外一炮打響之後,一加2手機的設計卻始終沒讓劉作虎有「心動」的感覺,是按照對外宣布的計劃推出新款,還是「不將就」做到自己滿意?
後來的劉作虎感嘆「不做CEO,很難理解這個平常心有多難」。一加2按時上市了,但這個不完美,卻也成為了劉作虎一直耿耿於懷的遺憾。
劉作虎還說過另一個故事。
有一次一加的新品釋出會和蘋果的撞期。員工們認為自己的產品和蘋果的一樣優秀,憋著一股勁要跟蘋果一爭高下,甚至有人表示一加的釋出會如果改期,自己就辭職不幹了。
最終,理智戰勝了情感。劉作虎撫慰好員工的情緒後,還是把釋出會改期,他笑著說:「如果我們和蘋果一起開釋出會,還有誰會看我們的?」
「所以你要保持平常心,回到理性,拋開情緒和情感,你就會更容易有平常心,阿段(段永平)就是一個超級理性的人。」劉作虎說。
本分和平常心,是劉作虎一直追求和傳承下來的理念
劉作虎的導師段永平,在解答他困惑的時候,往往只有一句話「那只能說明你的產品還不夠好」。
這句話的邏輯聽起來特別的熟悉,因為著名的戰地攝影師勞勃·Kappa曾經說過「如果你拍得不夠好,那說明你離得還不夠近」。
創業也好、基業長青也罷,從來都是由追求極致的「不將就」成就的,但是很多抱著片面理解「站在風口豬都會飛」理念的人,他們只在意搶到所謂的風口、只想著怎麽才能賺到快錢,在產品和市場之間妥協,結果產品的生命周期越來越短,直到「風」停了,「豬」也跟著落地,品牌消失。
就好像一加主打歐美高端市場,真實的情況是,當時劉作虎本意是想透過海外市場試水高端,然後主打國內市場,但是國外反響太好所以才順勢而為的。
海外一加門店排隊的使用者
劉作虎的平常心,不是無欲無為,更多的是對重要且困難的事情,能夠耐得住寂寞、認得出誘惑、守得住本分。
而這些,在當下這個追求「速度與激情」的世界,在這個「成功」被簡單等同於誰能快速的賺到錢的時代,更顯得難能可貴。
劉作虎,請繼續堅持你的本分。
投資 · 傳媒 · 創新
關 於 本 文
作 者:唐僧牛仔
來源:最華人(ID:wcweekly)
文章為作者獨立觀點,版權歸原作者及原創平台所有。
精 彩 文 章
1.
2.
3.
4.
5.
致力為讀者提供精彩、深度、有料的商業財經內容
為企業提供全媒體品牌策劃、內容創作、推廣傳播
Hi,U can also follow us
出品 | 商界傳媒內容編輯部
投稿/合作/爆料 聯系微信:JEFF_MAIN
你再主動一點點 我們就有故事了