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作者 | 王暉 來源 | 首席品牌觀察
百度的公關女一號璩靜火了。
5天抖音漲粉100w，7天上熱搜，這樣的躥紅速度，恐怕全網的頭部網紅加起來，也得叫一聲師娘。
為什麽會火呢？
其實不是因為漲粉快受到大眾關註，而是因為這位公關女的逆天言論，直接給整上了熱搜。
事件起因始於五一期間，一個簡介為百度副總裁璩靜的帳號開始釋出視訊，主要分享職場經歷和思考。
▶ 圖源：@中國新聞網
在其釋出的第一條視訊中，她用辛辣的語氣提到「員工鬧分手提離職我秒批」，表示和員工只是僱用關系，沒有義務去了解其個人情況，「我為什麽要考慮員工的家庭，我又不是她婆婆，我主要考慮的是他能不能在他的崗位，及時給我交付結果……」
第二條視訊題為「300封舉報信撒滿工位」，據稱透露了在她空降百度擔任副總裁時，曾遭到下屬妻子的300封舉報信攻擊。
第三條視訊更新了題為「職業女性的遺憾」，提到曾經忘記大兒子的生日和小兒子上幾年級，並表示並不後悔，因為選擇了做職業女性。
這套操作，借助目前打工人內卷到苦不堪言的天時，標榜自己是內卷勝利者的地利，快速占據了流量頂端。但由於璩靜在每一個釋出的視訊裏面的言論越來越離譜，結果引來圍觀，就這樣璩靜徹底火了。
對於璩靜的言論，多數網友表達不滿。有人認為人不是冰冷的機器，適當員工關懷還是應該的。
但也有人稱，職場就是這樣的。
而後者對璩靜的同情之理解，並沒有幫到她，對她的各種批評和質疑紛至沓來。
在一番折騰下，眼看輿論要控制不住了，璩靜第一時間清空了個人抖音視訊，可網友們的議論熱度絲毫不減。隨著輿論的不斷發酵，百度公司的形象和信譽開始受損。短短幾天內，百度市值蒸發了60億港元。
▶ 圖源：抖音
按理說，她作為百度公司負責公關的最高等級員工，公開激烈的立場和言論，主動引戰，很是反常。而等到被罵上熱搜，又把視訊刪空，真是謎一樣的操作。
隨著璩靜被罵上熱搜，她的歷史也被翻了個底朝天，眾多自媒體從各個角度開始了審醜式揭露。
首先，璩靜的個人履歷遭到曝光。
璩靜本身就是擅長炒作和引導輿論的高手！2000年，璩靜考入西安外國語學院英語專業。2004年畢業後，進入北京外交學院英國語言文學專業，進修研究生，研究方向為美國研究。2007年，璩靜碩士畢業後，先後在新華社國內部、中央新聞采訪中心擔任記者等職。2015年起，璩靜擔任華為公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長，負責華為國內媒體事務、政府關系和危機公關等。
2021年8月，百度將她重金挖來，任命為副總裁，負責集團公眾溝通工作，她自詡為百度公關1號位。據說，當時，百度給璩靜開出了高達1500萬元/年薪的天價，這還不包括股票等其他期權收益和分紅。
百度為什麽要砸這麽多錢，請她來呢？
從璩靜的履歷可以看出，作為新華社和華為背景的公關和資深媒體人，她在央媒和政府關系上，有著豐富的經驗、資源和人脈，這可能是百度最為看重的。
其次，璩靜的抖音帳號的粉絲數疑似造假，有買流量「刷單」嫌疑。
雖然百度官方釋出新聞通稿說，「璩靜帳號五天漲粉百萬」，而且加蓋了公章。但實際上，璩靜的帳號沒有任何一條是爆款漲粉的視訊，目前帳號下只有三條視訊，最高點贊不過2400。
根據通常的數據，每三個點贊才能有一個關註，即使這三條視訊的數據都是真實可靠的，加起來也就能漲粉1000多，跟百度宣稱的「漲粉百萬」完全不貼邊。
熟悉抖音規則的人士都清楚，這種百萬粉絲，視訊點贊量徘徊在一兩千的，只有一個解釋：璩靜購買了一個百萬粉絲的頭條號，利用頭條號和抖音粉絲相通的規則，把買來的號跟自己的號繫結。
有網友評論，「璩總，您一個VP做抖音號何必要買呢，從頭做起很難嗎？」
此外，璩靜在百度任職時因涉嫌搜集個人私密資訊而受到舉報。有疑為其下屬員工向百度公司送出的一份名為【關於公關部高管璩靜各項違法失德行為的情況反映】的檔流出，揭開了璩靜不為人知的一面。
▶ 圖源：微博
在這份資料中，她還被指控壓榨員工，讓員工長時間加班。一張疑似其工作微信截圖顯示，璩靜不僅自己做個人IP視訊，還在公關部全員群中要求公關部全員做個人IP，不做就辭退或拿低績效，言辭激烈，不容商榷。
有員工表示這是她一貫的做事和溝通風格，在百度內部得到李彥宏的認可。
或許實在受不了，5月9日淩晨，連續兩天登上微博熱搜的璩靜就其個人言行引發的輿情風波在朋友圈進行了說明和道歉。
▶ 圖源：微博
璩靜表示，釋出短視訊之前沒有征得公司的同意，不符合相關流程，不代表百度立場，特此道歉和澄清。
不過道歉歸道歉，事情還會繼續發酵，沒這麽快結束。
自打雷軍親自下場並且取得不錯效果後，「紅衣教主」周鴻祎也有樣學樣跟著下了場，做起了北京車展期間最吸引眼球的「車模」，然後就是990萬拍賣自己的座駕。整個五一都不休息，在整個社會的流量池裏也要分一杯羹。
看到別人家老板流量紅利吃得這麽香，百度顯然也按捺不住了。
百度還沒有行動，但有沒有這樣的想法呢？畢竟隨著中國互聯網的30年發展，百度似乎越來越掉隊了。有個公關老總出來博眼球，也算是沒錯過這一輪風口。
▶ 圖源：@強調商評
璩靜在視訊中，毫無保留地袒露她對員工的霸道態度，「員工鬧分手提離職我秒批」，她還說與員工只是僱用關系，沒有義務去了解其個人情況。她還居高臨下地批判跟她出差50天的員工，對後者的為難情緒不予理會。
視訊數量不多，但璩靜想要打造的人設很清晰，就是不講情面的霸氣領導。
盡管璩靜對職場的冷酷言論獲得了不少粉絲，但從整體效果看，她這種鐵血霸總的模樣，引來了相當強烈、相當普遍的反感情緒。
職場這種「高端」女性所走的這種我行我素、雷厲風行的路子，其實很大程度上是由影視劇影響的。
就比如很多關於職場女性的電視劇，去年特別火的【新聞女王】，還有很早以前的什麽【北上廣不相信眼淚】，裏面所刻畫的高管形象，就是狠辣刻薄，剛好就非常契合女性的口味，註意是「契合」。
對於女性群體來說，她們主要喜歡的就是言情、復仇劇，價值觀對不對另說，主要是爽，很多女性也會覺得這很帥，於是乎效仿到了職場當中。
璩靜想搭的就是這種人設，刻薄、直接、不留情面，搞女性職場態度，雷厲風行，自己肯定會覺得很帥，但對於外人還真不一定。尤其是同事、下屬、親人朋友，以及正在被騎臉輸出的那位。
說到底，還是她的霸總人設不被接受，輿論反噬強勁。
不過，百度這種黑紅方式出圈，也不是第一次了。璩靜對百度品牌放的這把火，讓小編回想起幾年前百度設計「頭牌」丟臉丟到全行業的事跡。
2017年，年薪150w的百度UE設計總監劉超，在一次國際體驗設計大會上，以其雷死人的PPT設計，在現場就被觀眾喊「你太low了，下去吧」，導致演講直播被迫中斷。
▶ 圖源：網路
想樹立個人品牌沒問題，黑紅也是紅。但你所代表的企業品牌地位，是要高於個人品牌的。
丟臉可以，但如果丟你自己這個專業的臉，丟自己公司的臉，那就糗大發了。
估計李彥宏也萬萬沒想到吧，自上一次演講被潑了一頭冷水後，這次又被團隊內部當頭一棒。
最新訊息是，這位女總裁已經從百度離職，不知道李彥宏是不是秒批呢？
*編排 | 三木 稽核 | 三木
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